Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU HMVP

Účinnosť od: 01. 01. 2026

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.hmvp.eu.

Prevádzkovateľom internetového obchodu je:

Predávajúci

SOREL, s.r.o.
J. Bottu 2399/15
022 01 Čadca
Slovenská republika

IČO: 36 386 588
DIČ: 2021465534
IČ DPH: SK2021465534
Registrácia pre daň podľa §7a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty

E-mail: info@hmvp.eu
Telefón: +421 907 422 2828

Internetový obchod:
www.hmvp.eu

Adresa pre reklamácie a vrátenie tovaru:

SOREL, s.r.o.
J. Bottu 2399/15
022 01 Čadca
Slovenská republika

(ďalej len „predávajúci“)

Článok I.

Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim vznikajúce pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu HMVP dostupného na internetovej stránke www.hmvp.eu.
2. Internetový obchod HMVP ponúka najmä hudobné nosiče, textilný tovar a ďalší hudobný merchandising.
3. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
4. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, porozumel ich obsahu a súhlasí s nimi.
5. Práva a povinnosti neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

• zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
• zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode,
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
• nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Článok II.

Vymedzenie pojmov

Na účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:

Predávajúci

SOREL, s.r.o., ktorá prostredníctvom internetového obchodu HMVP ponúka a predáva tovar.

Kupujúci

Osoba, ktorá vytvorí objednávku prostredníctvom internetového obchodu HMVP.

Spotrebiteľ

Fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

Podnikateľ

Fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.

Internetový obchod

Internetová stránka www.hmvp.eu prostredníctvom ktorej predávajúci ponúka tovar na predaj.

Tovar

Produkty ponúkané v internetovom obchode, najmä:

• vinylové platne,
• CD nosiče,
• hudobné kazety,
• tričká,
• nášivky,
• ďalší hudobný merchandising.

Článok III.

Informácie o tovare

1. Informácie o tovare uvedené v internetovom obchode obsahujú najmä:

• názov produktu,
• opis produktu,
• dostupnosť,
• cenu,
• prípadné špecifické vlastnosti,
• informácie o predobjednávke alebo limitovanej edícii.

2. Fotografie produktov majú informatívny charakter. Predávajúci sa snaží o čo najvernejšie zobrazenie výrobkov, avšak vzhľadom na rozdielne nastavenie monitorov a zariadení kupujúceho môže dôjsť k miernym farebným odchýlkam.
3. Pri hudobných nosičoch môže dôjsť k drobným odlišnostiam medzi jednotlivými výrobnými sériami, najmä pri:

• farebných vinylových edíciách,
• dizajne etikiet,
• prevedení obalu,
• detailoch tlače.

Takéto odlišnosti, ktoré nemenia podstatu ani funkčnosť výrobku, sa nepovažujú za vadu tovaru.

4. Pri textilnom tovare sú rozmery a veľkostné označenia uvedené pri konkrétnom produkte. Kupujúci je zodpovedný za výber vhodnej veľkosti podľa dostupných informácií.

Článok IV.

Použitie internetového obchodu

1. Kupujúci je povinný pri používaní internetového obchodu uvádzať pravdivé, úplné a aktuálne údaje.
2. Kupujúci nesmie využívať internetový obchod spôsobom, ktorý by mohol poškodiť práva alebo oprávnené záujmy predávajúceho alebo tretích osôb.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo vykonať primerané opatrenia na ochranu internetového obchodu pred zneužitím, podvodnými objednávkami alebo konaním, ktoré by mohlo spôsobiť škodu.

Článok V.

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Kupujúci si môže objednať tovar prostredníctvom internetového obchodu HMVP na webovej stránke www.hmvp.eu.
2. Objednávka vzniká vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním predávajúcemu.
3. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť všetky zadané údaje, najmä:

• objednávaný tovar,
• množstvo,
• cenu,
• spôsob dopravy,
• spôsob platby,
• fakturačné a doručovacie údaje.

4. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že objednávka obsahuje všetky potrebné údaje a že objednávka predstavuje záväzný návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
5. Po prijatí objednávky odošle predávajúci kupujúcemu automatické potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
6. Automatické potvrdenie objednávky slúži ako informácia o prijatí objednávky do systému predávajúceho. Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim.
7. O potvrdení objednávky a jej prijatí bude kupujúci informovaný e-mailom.
8. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť najmä v prípade, ak:

• objednaný tovar nie je dostupný,
• došlo k zjavnej chybe v cene,
• objednávka obsahuje neúplné alebo nesprávne údaje,
• existuje dôvodné podozrenie na zneužitie internetového obchodu,
• kupujúci v minulosti opakovane neprevzal objednaný tovar bez vážneho dôvodu.

9. Ak predávajúci odmietne objednávku po tom, ako kupujúci uhradil kúpnu cenu, predávajúci bezodkladne vráti prijaté finančné prostriedky.

Článok VI.

Cena tovaru

1. Cena každého produktu je uvedená priamo pri konkrétnom produkte v internetovom obchode.
2. Cena uvedená pri produkte je konečná cena, ktorú kupujúci zaplatí za tovar, pričom prípadné náklady na dopravu sú uvedené samostatne.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru. Zmena ceny nemá vplyv na objednávky, ktoré už boli potvrdené.
4. Ak dôjde k zjavnej technickej chybe pri uvedení ceny produktu, predávajúci nie je povinný dodať tovar za nesprávne uvedenú cenu.
5. Za zjavnú chybu ceny sa považuje najmä:

• cena 0 € pri tovare, ktorý má byť platený,
• cena výrazne odlišná od bežnej predajnej ceny bez zjavného dôvodu,
• chyba spôsobená technickou poruchou systému.

6. V prípade zistenia chybne uvedenej ceny bude kupujúci bezodkladne informovaný a bude mať možnosť objednávku potvrdiť za správnu cenu alebo ju zrušiť.

Článok VII.

Platobné podmienky

Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:

1. Bankovým prevodom

Kupujúci môže vykonať platbu prevodom na bankový účet predávajúceho.

Predávajúci používa:

• bankový účet vedený v Slovenskej republike,
• bankový účet vedený v Českej republike.

Presné platobné údaje budú kupujúcemu poskytnuté po potvrdení objednávky.

Objednávka bude spracovaná po pripísaní platby na účet predávajúceho, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

2. Platba prostredníctvom PayPal

Kupujúci môže využiť platbu prostredníctvom služby PayPal.

Podmienky používania služby PayPal sa riadia pravidlami tejto služby.

Predávajúci nezodpovedá za prípadné technické problémy alebo obmedzenia spôsobené poskytovateľom platobnej služby.

Článok VIII.

Dodanie tovaru

1. Predávajúci dodáva tovar na územie Slovenskej republiky aj do zahraničia.
2. Spôsob doručenia si kupujúci vyberá počas objednávkového procesu podľa dostupných možností.
3. Predávajúci zabezpečuje doručenie najmä prostredníctvom:

• Slovenskej pošty,
• spoločnosti Packeta,
• prípadne iných dopravcov podľa aktuálnej ponuky internetového obchodu.

4. Predávajúci odošle tovar bez zbytočného odkladu po:

• potvrdení objednávky, ak je zvolená platba na dobierku alebo iný spôsob umožňujúci okamžité spracovanie,
• prijatí platby pri objednávkach platených vopred.

5. Predpokladaná dodacia lehota je uvedená pri konkrétnom produkte alebo pri objednávke.
6. Pri tovare dostupnom skladom je tovar expedovaný spravidla v najkratšom možnom čase.
7. Pri predobjednávkach platia osobitné pravidlá uvedené v článku o predobjednávkach.

Článok IX.

Zahraničné objednávky

1. Predávajúci umožňuje nákup tovaru zákazníkom zo Slovenska aj zahraničia.
2. Pri doručovaní mimo Slovenskej republiky môže byť cena dopravy odlišná podľa krajiny doručenia.
3. Kupujúci je povinný uviesť úplnú a správnu doručovaciu adresu vrátane krajiny.
4. Pri objednávkach mimo Európskej únie môže vzniknúť povinnosť úhrady ciel, dovozných poplatkov alebo miestnych daní podľa právnych predpisov krajiny kupujúceho.
5. Za úhradu poplatkov súvisiacich s dovozom tovaru do krajiny kupujúceho zodpovedá kupujúci, pokiaľ právne predpisy neurčujú inak.
6. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené colným konaním, kontrolami alebo postupmi orgánov krajiny doručenia

Článok X.

Predobjednávky (Pre-orders)

1. Predávajúci umožňuje pri vybraných produktoch objednanie tovaru ešte pred jeho fyzickým naskladnením alebo oficiálnym vydaním. Takýto produkt je v internetovom obchode označený ako predobjednávka (pre-order).
2. Pri produktoch dostupných formou predobjednávky je uvedený predpokladaný dátum vydania alebo dostupnosti. Tento dátum vychádza najmä z informácií poskytnutých vydavateľom, výrobcom alebo distribútorom.
3. Predávajúci nezodpovedá za zmenu termínu vydania spôsobenú okolnosťami na strane:

• vydavateľa,
• výrobcu,
• distribútora,
• prepravcu,
• iných tretích strán.

4. Termín vydania môže byť zmenený bez zavinenia predávajúceho. O významnej zmene termínu bude predávajúci kupujúceho informovať, ak má o tejto zmene vedomosť.
5. Ak dôjde k úplnému zrušeniu vydania produktu alebo ak predávajúci nebude schopný objednávku splniť z dôvodu nedostupnosti tovaru, kupujúci bude o tejto skutočnosti informovaný.
6. V prípade nemožnosti splnenia objednávky vráti predávajúci kupujúcemu všetky prijaté platby bez zbytočného odkladu.
7. Ak objednávka obsahuje súčasne:

• skladový tovar,
• predobjednávkový tovar,

predávajúci štandardne odošle objednávku až po dostupnosti všetkých položiek.

8. Kupujúci môže požiadať o samostatné odoslanie skladového tovaru. Predávajúci môže takúto požiadavku umožniť, pričom môže vzniknúť povinnosť úhrady dodatočných nákladov na dopravu.
9. Predobjednávka je záväzná objednávka. Tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa, najmä právo na odstúpenie od zmluvy po prevzatí tovaru, ak sa na daný prípad nevzťahuje zákonná výnimka.

Článok XI.

Limitované edície a zberateľské produkty

1. Predávajúci môže ponúkať produkty v obmedzenom množstve, najmä:

• limitované vinylové edície,
• farebné varianty vinylov,
• špeciálne vydania albumov,
• podpísané produkty,
• zberateľský merchandising.

2. Pri limitovaných produktoch môže byť počet dostupných kusov obmedzený.
3. Dostupnosť limitovaných produktov závisí aj od množstva kusov pridelených predávajúcemu výrobcom, vydavateľom alebo distribútorom.
4. Ak predávajúci obdrží menšie množstvo kusov, než bolo objednané zákazníkmi, objednávky budú vybavované podľa poradia ich prijatia, pokiaľ nebude s kupujúcimi dohodnutý iný postup.
5. Ak nebude možné objednávku splniť, predávajúci o tom kupujúceho informuje a vráti prijatú platbu.
6. Pri limitovaných vydaniach môže výrobca alebo vydavateľ meniť:

• farebný odtieň vinylu,
• dizajn etikety,
• grafické spracovanie obalu,
• drobné výrobné detaily.

7. Takéto zmeny, ktoré nemenia podstatu produktu, sa nepovažujú za porušenie kúpnej zmluvy.

Článok XII.

Špecifiká vinylových platní, CD a kaziet

1. Hudobné nosiče sú výrobky, pri ktorých môžu existovať prirodzené výrobné odchýlky.
2. Pri vinylových platniach sa môžu vyskytnúť drobné estetické vlastnosti vyplývajúce z výrobného procesu, najmä:

• mierne rozdiely vo farebnom prevedení,
• drobné vizuálne nedokonalosti povrchu,
• odlišnosti medzi jednotlivými výrobnými sériami.

3. Farebné vinylové edície môžu mať odlišný odtieň oproti fotografii produktu. Fotografia slúži iba na približnú ilustráciu.
4. Jemné optické nedokonalosti, ktoré nemajú vplyv na riadne prehrávanie nahrávky, sa nepovažujú za vadu.
5. Pri obaloch hudobných nosičov môže dôjsť k drobným estetickým nedostatkom vzniknutým pri výrobe alebo distribúcii, napríklad:

• jemné odreniny,
• drobné stopy po manipulácii,
• mierne poškodenie rohov obalu.

6. Ak je pri produkte vopred uvedené, že obal má konkrétnu estetickú vadu alebo poškodenie, kupujúci túto skutočnosť akceptuje objednaním tovaru.

Článok XIII.

Textilný tovar a merchandising

1. Pri textilných produktoch sú pri jednotlivých výrobkoch uvedené dostupné veľkosti alebo rozmery.
2. Kupujúci je zodpovedný za správny výber veľkosti na základe dostupných údajov.
3. Mierne rozdiely v odtieni farby spôsobené nastavením monitora alebo displeja sa nepovažujú za vadu.
4. Pri potlači textilu môžu existovať drobné výrobné odchýlky, ktoré nemajú vplyv na použiteľnosť výrobku.
5. Bežné opotrebenie spôsobené používaním alebo nesprávnou údržbou sa nepovažuje za výrobnú vadu.
6. Kupujúcemu zostávajú zachované všetky zákonné práva týkajúce sa odstúpenia od zmluvy a zodpovednosti za vady.

Článok XIV.

Podpísané a špeciálne produkty

1. Pri produktoch označených ako podpísané vydanie alebo autogramiáda môže byť podpis umiestnený podľa možností interpreta alebo výrobcu.
2. Rozdiely v umiestnení podpisu, type použitého pera alebo drobné odlišnosti medzi jednotlivými podpísanými kusmi sa nepovažujú za vadu.
3. Pri ručne vyrábaných alebo špeciálnych produktoch môžu existovať individuálne odlišnosti, ktoré sú prirodzenou vlastnosťou takéhoto tovaru.

Článok XV.

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má podľa platných právnych predpisov právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní.
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar.
3. Ak je predmetom jednej objednávky viac druhov tovaru a tieto sú dodávané samostatne, lehota na odstúpenie začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodanej položky.
4. Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy:

• e-mailom na adrese info@hmvp.eu,
• písomne na adresu predávajúceho,
• prostredníctvom online formulára na odstúpenie od zmluvy.

Odstúpiť od zmluvy online

5. Spotrebiteľ je povinný uviesť najmä:

• meno a priezvisko,
• číslo objednávky,
• dátum objednávky,
• označenie tovaru,
• dátum odstúpenia,
• spôsob vrátenia finančných prostriedkov.

6. Na zachovanie lehoty na odstúpenie postačuje odoslať oznámenie o odstúpení pred uplynutím príslušnej lehoty.

Článok XVI.

Vrátenie tovaru po odstúpení od zmluvy

1. Spotrebiteľ je povinný zaslať alebo odovzdať tovar späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
2. Tovar musí byť zaslaný na adresu:

SOREL, s.r.o.
J. Bottu 2399/15
022 01 Čadca
Slovenská republika

3. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ právne predpisy alebo dohoda s predávajúcim neurčujú inak.
4. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než bolo potrebné na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
5. Predávajúci odporúča pri zasielaní vinylových platní, CD a iných citlivých produktov použiť vhodný ochranný obal, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.

Článok XVII.

Vrátenie platieb po odstúpení od zmluvy

1. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky prijaté platby vrátane nákladov na dodanie tovaru v rozsahu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia ponúkaného predávajúcim.
2. Predávajúci nie je povinný uhradiť dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ zvolil drahší spôsob dopravy ako najlacnejší ponúkaný spôsob.
3. Platba bude vrátená najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
4. Predávajúci môže zadržať vrátenie platby až do:

• doručenia vráteného tovaru,
• alebo preukázania odoslania tovaru spotrebiteľom.

5. Finančné prostriedky budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, pokiaľ sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak.

Článok XVIII.

Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy najmä pri:

1. tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo vyrobenom na mieru,
2. tovare, ktorý podlieha rýchlej strate kvality alebo skaze,
3. zvukových alebo obrazových záznamoch alebo počítačových programoch dodaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento obal po dodaní porušil.

Pri hudobných nosičoch sa táto výnimka môže týkať najmä:

• zapečatených CD,
• zapečatených kaziet,
• zapečatených LP,
• iných zvukových nosičov, ktorých ochranný obal bol po doručení odstránený.

Článok XIX.

Zodpovednosť za vady tovaru

1. Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný tovar je pri prevzatí v súlade s kúpnou zmluvou a nemá vady, za ktoré podľa právnych predpisov zodpovedá.
2. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené:

• nesprávnym používaním tovaru,
• mechanickým poškodením zavineným kupujúcim,
• nedodržaním pokynov na údržbu,
• bežným opotrebovaním.

3. Pri zberateľských alebo použitých produktoch, ak sú takto označené, zodpovedá predávajúci za stav uvedený v popise produktu.
4. Ak bol kupujúci pred uzatvorením zmluvy upozornený na konkrétnu vlastnosť alebo nedostatok tovaru, ktorý zohľadnil pri kúpe, nejde o vadu.

Článok XX.

Uplatnenie reklamácie

1. Kupujúci môže reklamáciu uplatniť:

E-mailom:
info@hmvp.eu

alebo písomne na adrese:

SOREL, s.r.o.
J. Bottu 2399/15
022 01 Čadca
Slovenská republika

2. Reklamácia by mala obsahovať:

• meno kupujúceho,
• kontaktné údaje,
• číslo objednávky,
• označenie reklamovaného produktu,
• opis vady,
• požadovaný spôsob riešenia.

3. Kupujúci je povinný umožniť predávajúcemu preskúmanie reklamovanej vady.
4. Predávajúci poskytne kupujúcemu potvrdenie o prijatí reklamácie a informáciu o ďalšom postupe.
   
   

Článok XXI.

Poškodenie zásielky počas prepravy

1. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej vonkajší stav.
2. Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, odporúča sa:

• poškodenie zaznamenať u dopravcu,
• zásielku neprevziať, ak je poškodenie závažné,
• bezodkladne kontaktovať predávajúceho.

3. Predávajúci poskytne kupujúcemu potrebnú súčinnosť pri riešení poškodenia zásielky.
4. Poškodenie vonkajšieho obalu zásielky bez poškodenia samotného produktu nemusí automaticky predstavovať vadu tovaru.

Článok XXII.

Spôsob vybavenia reklamácie

1. Predávajúci po prijatí reklamácie posúdi oprávnenosť reklamácie a informuje kupujúceho o spôsobe jej vybavenia.
2. Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci postupuje podľa príslušných ustanovení právnych predpisov a podľa povahy vady zabezpečí najmä:

• odstránenie vady,
• výmenu tovaru,
• primeranú zľavu z ceny,
• vrátenie kúpnej ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky.

3. Ak reklamácia nebude uznaná, predávajúci oznámi kupujúcemu dôvod zamietnutia reklamácie.
4. Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonom stanovenej lehote.
5. Kupujúci je povinný poskytnúť predávajúcemu potrebnú súčinnosť na posúdenie reklamácie.

Článok XXIII.

Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
2. Ak predávajúci odpovie na žiadosť spotrebiteľa zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu oprávnenému podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.
3. Spotrebiteľ môže využiť najmä možnosti alternatívneho riešenia sporov podľa zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
4. Spotrebiteľ môže získať viac informácií o možnostiach riešenia sporov prostredníctvom príslušných orgánov ochrany spotrebiteľa.

Článok XXIV.

Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä:

• nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Informácie o spracúvaní osobných údajov, účeloch spracovania, právach dotknutých osôb a dobe uchovávania údajov sú uvedené v samostatnom dokumente:

Nariadenie GDPR

dostupnom na internetovej stránke https://www.hmvp.eu/nariadenie-gdpr

3. Osobné údaje sú spracúvané najmä za účelom:

• vybavenia objednávky,
• dodania tovaru,
• komunikácie so zákazníkom,
• vybavenia reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy,
• plnenia zákonných povinností predávajúceho.

Článok XXV.

Cookies

1. Internetový obchod HMVP môže používať súbory cookies za účelom správneho fungovania stránky, zlepšenia používateľského komfortu a prípadne analytických alebo marketingových účelov.

Článok XXVI.

Zodpovednosť a vyššia moc

1. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie alebo nemožnosť splnenia povinností spôsobenú okolnosťami, ktoré nemohol primerane ovplyvniť.
2. Za takéto okolnosti možno považovať najmä:

• výpadky služieb tretích strán,
• oneskorenia distribútorov,
• zmeny termínov vydania zo strany výrobcov,
• prírodné udalosti,
• mimoriadne prevádzkové alebo logistické obmedzenia.

3. Toto ustanovenie nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa.

Článok XXVII.

Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa:

01. 01. 2026

2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať.
3. Nové znenie obchodných podmienok sa vzťahuje na objednávky vytvorené po dátume ich účinnosti.
4. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.